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Charte de protection de la vie privée

1. Introduction

L'ALPAGE respecte votre droit à la vie privée, et la présente Charte de protection de la vie privée, ainsi que Nos Conditions générales, expliquent la façon dont nous utilisons et procédons au traitement de vos informations et données personnelles collectées à partir du Site web et présentent vos droits concernant ces informations et données. 

La protection des données est basée sur la confiance et nous y attachons beaucoup d'importance. Nous respectons votre sphère privée, et c'est pourquoi nous avons pour principe de garantir la protection de vos données personnelles et leur traitement en conformité avec la législation. L'ALPAGE Cosmetics SA est responsable du traitement de vos données.

Il est important d'obtenir votre consentement sur le traitement de vos données personnelles. Avec la présente charte de protection de la vie privée, vous serez informé sur nos méthodes et traitements particuliers quant à vos informations et données personnnelles. Ensuite, c’est à vous de décider si vous souhaitez que vos données soient traitées ou non.

2. Les données que nous traitons et le but recherché

Nous collectons et traitons les données suivantes vous concernant :

  • Donnes d'enregistrement (notamment lors de toute commande ou de création d'un login sur notre site internet) pour permettre de traiter vos commandes et de les livrer: nom, prénom, pseudonyme, e-mail, adresse, numéro de téléphone
  • Données de transactions que vous réalisez sur le site internet pour permettre de réaliser vos commandes
  • Données de préférences pour améliorer le comfort d'utilsiation du site internet: langue du site internet, panier, produits regardés, ...
  • Données de renseignement sur la manière de visiter le site (notamment technique, y compris par le biais des cookies que nous installons) pour assurer le service et l'optimisation continue du site internet: adresse IP, durée de connexion, pages vues, ...
  • Données d'information que vous nous fournissez dans le cadre de communication, de retour ou de vos propres contenus pour enrichir le service

 3. Cookies

Par la présente, je consens à la lecture de cookies lors de la visite de ce site Internet. Sur nos pages Internet, nous utilisons des «cookies»: de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez l’une de nos pages Internet. 

La plupart des cookies que nous utilisons sont effacés automatiquement dans votre ordinateur ou appareil mobile à la fin de la session de navigation (il s’agit des cookies de session). Ces cookies nous servent à mieux configurer le site pour votre confort d'utilisation (langue, panier...). 

Aucune donnée personnelle n’est enregistrée dans les cookies que nous utilisons. Ceux-ci ne peuvent être attribués à aucune personne précise.

4. Inclusion de liens et de services de tiers

L'offre en ligne comprend des services de tiers, par exemple des cartes Google-Maps ou des graphismes. Ceci suppose toujours que les prestataires de ces services prennent connaissance de l'adresse IP de l'utilisateur pour que la fonction soit disponible. L'ALPAGE s'efforce de n'utiliser que des services dont le prestataire utilise les adresses IP exclusivement pour la fourniture de contenu. L'ALPAGE décline toute responsabilité quant à la collecte et au traitement des données à caractère personnel par ces tiers. Ce sont les dispositions de protection des données du tiers dont le service est inclus qui s'appliquent. 

4.1 Google Analytics

L'ALPAGE peut utiliser Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs.

Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site.

En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

4.2 Réseaux sociaux

Nos pages Internet utilisent des plugins sociaux, par exemple ceux des prestataires de services de réseautage social Facebook, Twitter ou Google+. Signalés par le logo des prestataires en question, ces plugins peuvent consister en des boutons tels que "J’aime", "Google+" ou "Twitter".

En visitant le contenu de notre site Internet et notamment nos pages contenant un tel plugin, votre navigateur crée un lien direct avec le serveur du prestataire. Le contenu du plugin sera transmis directement à votre navigateur par le site du prestataire pour être ensuite intégré par lui dans la page Internet consultée. En intégrant ce plugin, le prestataire est informé de votre visite de la page. En effet une session ouverte auprès de ce prestataire peut ratacher votre visite de la page à votre profil. L'interaction avec le plugin, par exemple en cliquant sur «J’aime» ou en saisissant un commentaire, va informer le prestatire par transmission directe par votre navigateur et sera enregistrée sur son serveur.

Si vous ne souhaitez pas que le prestataire collecte des données à votre sujet via notre site Internet, fermez toute vos sessions ouvertes avec ce prestataire en vous déloguant auprès d'eux avant d’ouvrir notre page Internet. A noter que même si vous n’êtes pas logué, les prestataires recueillent des données anonymisées via les plugins sociaux en installant un cookie sur votre ordinateur. Ces données peuvent cependant être attribuées ultérieurement à votre profil à votre prochaine connection aux services du prestataire.

Pour toute information concernant la collecte de données menée par ces prestataire, nous vous inviton à consulter leur déclaration de protection des données: 

Vous pouvez à tout moment désactiver la fonction de cookies dans votre navigateur, cependant il se peut que des fonctions de notre site internet ou des prestataires de réseaux sociaux ne fonctionne plus. Vous pouvez aussi supprimer vos cookies de manière régulière ou après chaque session.

5. Sécurité de vos données à caractère personnel

Nous avons pris des mesures techniques et légales pour protéger vos données personnelles d'accès non autorioé ou abusif. Nous adaptons ces mesures de manière continuelle selon l'évolution technologique et sa disponibilité.

6. Suppression des données

Nous supprimons les données si nous n’en avons plus besoin aux fins citées ci-dessus. Ce faisant, nous devons toutefois respecter nos obligations de conservation, par exemple les prescriptions sur la conservation des données.

7. Modification de cette déclaration de protection des données

De temps en temps cette charte de protection des données peut être modifiée. Si ces modifications sont fondamentales ou si la manière d’utiliser vos données à caractère personnel est radicalement modifiée, ces indicacations seront mentionnées sur cette page. Veuillez lire régulièrement notre déclaration de protection des données.